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Hinweise zum Versand



1. Allgemein
Das Angebot auf dieser Site richtet sich im Regelfall an Endverbraucher die Ihren Wohnsitz in Deutschland und innerhalb der EU haben. Ausnahmen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.


2. Lieferzeiten
Ihre Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang bearbeitet. Die Übergabe des Paketes an den Paketdienst erfolgt im allgemeinen sofort nach Zahlungseingang (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Die Paketlaufzeiten in Deutschland betragen laut unserem Versandpartner DPD durchschnittlich 1-2 Werktage. Innerhalb von Europa sind die Pakete meist nach 4-5 Werktagen ausgeliefert.


3. Verzögerung
Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, insbesondere bei der Bestellung von Indoor-Bonsai im Winter, werden wir Sie per Email oder telefonisch darüber informieren. Indoor-Bonsai werden bei Temperaturen unter 0°C nicht verschickt.


4. Nachlieferungen
Sollte ein Teil der von Ihnen bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden diese Waren versandkostenfrei nachgeliefert.


5. Vorbehalt
Wir behalten uns vor eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, bzw. die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.


6. Auslieferung
Die Pakete werden durch unseren zuverlässigen Partner DPD ausgeliefert! Lieferungen an eine Packstation sind daher nicht möglich, da diese nur DHL zugänglich sind.